Postalizzazione: il gestionale My Postal Network

My Postal Network

My Postal Network è il gestionale per la postalizzazione rivolto a chi manda avanti in autonomia un’agenzia di posta privata, ai negozi aperti al pubblico che vogliono aggiungere la raccolta della posta ai servizi che offrono già e a chi intende entrare nel settore partendo da un programma in uso presso operatori in attività, invece di costruirsi una procedura per tentativi. L’idea è nata in 01bit, software house di Prato, insieme a diverse agenzie di posta privata con cui l’azienda collabora da anni: il programma è sviluppato ed è tuttora utilizzato da operatori postali, con aggiornamenti costanti.

Le funzioni aggiunte negli ultimi mesi

Negli ultimi mesi il programma si è arricchito di quattro funzioni importanti. Sono il primo punto da guardare per chi oggi lavora con un gestionale datato e ne compensa i limiti con fogli di calcolo, software esterni e ricopiature a mano.

Fatturazione elettronica integrata

My Postal Network genera la FatturaPA e la trasmette al Sistema di Interscambio direttamente dalla piattaforma, senza appoggiarsi a un programma esterno e senza passaggi intermedi. Chi ha My Postal Network non ha bisogno di altri programmi di fatturazione: l’adempimento si chiude nello stesso ambiente in cui è registrato il lavoro dell’agenzia.

App mobile per il postino, il cliente e l’agenzia

L’applicazione è disponibile su Google Play e su App Store, e si rivolge in parti uguali a tre soggetti. Il postino firma le consegne sullo smartphone, mentre è sul giro, anche senza connessione: gli esiti restano salvati sul telefono e vengono inviati appena la rete torna disponibile. Il cliente controlla per conto proprio lo stato delle sue postalizzazioni. L’agenzia monitora l’andamento del lavoro mentre è in corso, e non a consuntivo. Con la connessione attiva, tutto avviene in tempo reale.

Registrazione dell'esito di consegna con la firma del destinatario
L’esito della consegna scelto con un tocco e la firma del destinatario raccolta sullo schermo.

Disponibile su Google PlayScarica su App Store

Importazione di clienti e destinatari da file

Le anagrafiche si popolano caricando un file Excel o CSV: sia quella dei clienti sia quella dei destinatari, in pochi secondi e senza inserimento manuale. Gli elenchi che l’agenzia riceve già in formato elettronico entrano nel gestionale così come sono.

Stampa delle etichette: a rullo o su foglio A4

Dal portale, le etichette di spedizione si stampano anche su fogli A4 con adesivi pre-tagliati, oltre che sulla stampante a rullo. Serve a chi non ha una stampante a rullo, o preferisce stampare un lotto di etichette insieme agli altri documenti.

Che cosa gestisce il programma

  • postalizzazione di lettere, raccomandate, pacchi e notifiche di atti (per le agenzie abilitate), con tipi di prodotto configurabili dall’agenzia, e creazione delle distinte di lavorazione;
  • anagrafica clienti e anagrafica degli amministratori di condominio;
  • tracking online;
  • fatturazione, con emissione elettronica verso l’SDI;
  • statistiche;
  • gestione dei postini e del recapito, con l’esito della consegna e la firma del destinatario registrati sull’app;
  • gestione dei rivenditori.

L'elenco delle lettere con lo stato di consegna nell'app My Postal Network
Le lettere del cliente con lo stato di consegna, filtrabili per data e codice a barre.

Le sezioni coprono il ciclo completo del lavoro di un’agenzia di posta privata: la posta entra, viene lavorata, affidata al postino per il recapito, tracciata e fatturata dentro lo stesso programma. Il tracking online è una sezione del gestionale, presente indipendentemente dall’app mobile. L’anagrafica dedicata agli amministratori di condominio e la gestione dei rivenditori corrispondono a due canali di raccolta tipici di questo settore. Le statistiche restituiscono il quadro dell’andamento dell’attività: quali indicatori mostrino nel dettaglio è una delle cose che conviene verificare in demo, insieme al resto.

Un mercato aperto da anni

Il percorso di apertura del mercato postale è stato avviato dal legislatore europeo già dal 1997, e la direttiva europea di liberalizzazione dei servizi postali è in vigore dal 10 gennaio 2011. Ne è derivato uno scenario con migliaia di imprenditori attivi nel settore: marchi diversi, e le stesse difficoltà.

Il primo social network postale

Proprio perché quelle difficoltà sono condivise, My Postal Network non si limita a gestire l’operativo: mette in contatto le agenzie aderenti sul territorio italiano. È il primo social network postale, uno spazio in cui gli operatori si scambiano informazioni, consigli, clienti e la posta stessa. Ogni agenzia costruisce il proprio network e decide con chi collaborare; non c’è una rete a cui aderire in blocco.

Risponde a due esigenze diverse. Chi ha più di un’agenzia le collega fra loro. Chi ne ha una sola può collaborare con altre realtà scegliendo i partner uno per uno, invece di trovarseli assegnati. All’interno del network è previsto un sistema di rating delle agenzie, che permetterà di valutare un potenziale partner prima di affidargli il lavoro.

Nessun franchising, nessuna royalty

My Postal Network è un software, non una rete in affiliazione. Chi lo adotta non versa quote di ingresso né royalty, non deve applicare tariffari decisi da altri e non espone insegne che non gli appartengono. Soprattutto non paga canoni calcolati sul fatturato: si paga un canone mensile per l’uso del programma, e quel costo non cresce insieme al volume di lavoro.

La conseguenza pratica è che le regole commerciali le stabilisce l’operatore: i prezzi, i clienti da seguire, le zone da coprire, i partner con cui scambiare la posta. Il fornitore del software resta un fornitore, e chi ha investito nella propria attività continua a decidere come portarla avanti.

A chi si rivolge

  • Operatori postali già attivi che lavorano con un gestionale obsoleto, o che si trovano stretti nei vincoli di un franchising e cercano uno strumento senza contropartite sul fatturato.
  • Esercenti — cartolerie, copisterie, tabaccherie, punti servizi — che vogliono aggiungere la raccolta della posta all’offerta esistente, con una gestione ordinata fin dal primo cliente.
  • Chi intende avviare un’agenzia postale e preferisce partire da un programma usato ogni giorno da operatori in attività, con le sezioni del lavoro già al loro posto.

Le versioni

Il programma si usa a canone mensile ed è disponibile nelle versioni Standard e Avanzata, a canoni differenziati: la scelta dipende da come è organizzata l’agenzia e da quali funzioni servono davvero. È un confronto che conviene fare sul lavoro concreto, non sull’elenco delle voci.

Chi sviluppa My Postal Network

Il gestionale è sviluppato da 01bit srl, software house attiva dal 2016, con sede a Prato in Via Ofanto 24 e sistema di gestione certificato ISO 9001:2015. Il prodotto non arriva da un catalogo generalista: è nato dal confronto con le agenzie di posta privata che lo usano, e continua a evolvere in quella direzione.

Un mese di demo gratuita

Per capire se My Postal Network è adatto a un’agenzia conviene usarlo sul lavoro vero. La demo è gratuita, dura un mese e si richiede senza impegno dalla pagina contatti di 01bit oppure al telefono, allo 0574 021024. Durante il mese si provano la postalizzazione, le distinte, la fatturazione elettronica e l’app con i clienti e i giri di consegna reali. Tutte le informazioni sul prodotto sono raccolte anche nel sito dedicato mypostalnetwork.it.